電話咨詢
客服電話
2623 9820
維修問題

 


Q:3C EASY可以提供哪些國家/城市的維修服務?
A:目前支持的國家包括中國香港、中國大陸、馬來西亞、越南、印尼、泰國等多個國家共計幾百個個城市(我們正在努力開通更多的國家和城市,實際上門服務區域以維修訂單提交頁面為準。)

 

Q:3CEASY是所有手機都能維修嗎?

A:目前3CEASY提供蘋果、三星、華為、SONYLGHTC、小米、One Plus等主流品牌機型維修服務,可選择上門快修或到店維修兩種方式,方便快捷。

 

Q:手機維修收取上門費和檢測費嗎?

A:目前3CEASY手機維修免收檢測費,上門服務費兩百元港幣/次,3CEASY竭誠為您服務。

 

Q:換的配件是正品嗎?為什麼你們的價格比其他維修店便宜?

A:3CEASY承諾所有更換配件的品質均可得到保障。我們通過不斷優化流程,降低使用者維修成本,真正做到透明維修,價格實惠。

 

Q:手機維修後更換的配件保修期是多久?

A:3CEASY維修後更換的配件,同一故障點非人為原因導致損壞的,根據您選擇更換的配件提供180天或一年等相應的質保。

 

Q:3CEASY現在有幾種預約維修的方式呢?

A:您可以登錄www.3ceasy.com下單預約,也可以直接致電26239820官方服務熱線。

 

Q:下單時需要支付費用嗎?

A:下單時無需支付任何費用,您只需在維修完成後進行支付。

 

Q:我明天X點有時間,讓維修工程師X點來可以嗎?

A:您好,維修工程師上門時間是每日的11:00-21:00。您下單後3CEASY會第一時間與您確認訂單,客服/維修工程師也會儘快與您聯繫確認上門時間。

 

Q:外屏和內屏破碎有什麼區別?

A:如果螢幕破碎,但圖像可以正常顯示,正常觸摸,表示只是外屏問題。如果圖像不顯示且內屏裂或者有顯示但觸摸不靈、漏液、花屏等,則表示內屏有問題。此判斷僅為基礎判斷標準,具體以維修工程師檢測後為准。



發布時間:1/7/2019 16:40:24

營業時間

11:00-21:00


Copyright © 2018 BXTONE TECHNOLOGY LIMITED 百修通科技有限公司 保留一切權利   |  用戶協議和隱私協議Cookie政策