FAQS

Problema di manutenzione

 

D: Quale paese / città che 3C EASY ha fornito il servizio di manutenzione?

A: I paesi che attualmente supportiamo includono Cina, Hong Kong, Italia, America, Canada, Malesia, Vietnam, Indonesia, Tailandia, Brunei e altri paesi del sud-est asiatico. (Stiamo provando ad aprirci a più paesi e città.)

 

D: Tutti i telefoni cellulari possono essere riparati con 3C EASY?

A: 3C EASY attualmente fornisce il servizio di manutenzione per Apple, Samsung, Huawei, XiaoMi, Oppo, Vivo e altri marchi tradizionali. Puoi scegliere la riparazione a casa o la manutenzione del negozio.

 

D: Il costo della manutenzione del telefono cellulare è a carico delle spese di riparazione e ispezione della casa?

A: Attualmente la manutenzione del telefono cellulare è esente da spese di ispezione, servizio di riparazione a domicilio 50 alla volta.

 

D: Gli accessori di sostituzione sono originali? Perché i tuoi prezzi sono più economici rispetto ad altri negozi?

A: 3C EASY promette che la qualità di tutti gli accessori di ricambio può essere garantita. Ottimizziamo costantemente il processo per ridurre i costi di manutenzione dell'utente e una manutenzione veramente trasparente, conveniente.

 

D: Quanto dura il periodo di garanzia per gli accessori sostitutivi dopo la manutenzione del telefono?

A: Dopo aver effettuato la manutenzione degli accessori sostitutivi, se lo stesso punto di guasto è causato da cause non umane, viene fornita la corrispondente garanzia in base agli accessori che si sceglie di sostituire per 180 giorni o un anno.

 

D: In quanti modi al momento 3C EASY deve fissare un appuntamento per la manutenzione?

R: Puoi fissare un appuntamento accedendo a www.3ceasy.com/it oppure puoi chiamare il 339 4689998 che è la hotline ufficiale del servizio.

 

D: È previsto un costo da pagare al momento dell'ordine?

A: Non ci sono costi per effettuare un ordine; devi pagare solo dopo che la manutenzione è stata completata.

 

Q: Sono libero domani alle X; il tecnico della manutenzione potrebbe arrivare alle X?

A: Ciao, il tempo di riparazione a casa dell'ingegnere di manutenzione è 8: 30-20: 00 tutti i giorni. Dopo aver effettuato l'ordine, 3C EASY confermerà l'ordine con te per la prima volta e il servizio clienti / ingegnere di manutenzione ti contatterà al più presto per confermare con te il tempo per la riparazione a casa.

 

D: Qual è la differenza tra lo schermo esterno e lo schermo interno?

A: Se lo schermo è rotto, ma l'immagine può essere visualizzata normalmente, il tocco normale significa che si tratta solo di un problema di schermo esterno. Se l'immagine non viene visualizzata e lo schermo interno è rotto o mostra una visualizzazione normale ma il tocco non funziona, perdita di liquido, schermo a fiori, ecc. Ciò significa che c'è un problema con lo schermo interno. Questo giudizio è solo lo standard di giudizio di base, che è soggetto all'ispezione da parte dell'ingegnere della manutenzione.

 

Tempo di pubblicare:02/04/2020 00:29:41
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